DIGITAL GUEST GUIDERechtliche Informationen
Nutzungsbedingungen – B2B
Vertragsbedingungen für die ausschließlich unternehmerische Nutzung von LOCAL.
1. Anbieter
Anbieter von LOCAL – Digitale Gästemappe ist Gergely Nemeth, Karl-Stix-Gasse 16b, 7021 Draßburg, Österreich, E-Mail: local@hondgmocht.eu, Telefon: +43 677 64474049. LOCAL ist eine Produkt- und Geschäftsbezeichnung des Einzelunternehmers Gergely Nemeth.
2. Ausschließlicher B2B-Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten ausschließlich für Verträge mit Unternehmern und Organisationen. LOCAL wird nicht an Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes angeboten. Mit der Registrierung bestätigt der Kunde, im Rahmen seiner unternehmerischen oder organisatorischen Tätigkeit zu handeln und zur Annahme dieser Bedingungen berechtigt zu sein.
3. Leistungsgegenstand
LOCAL stellt eine webbasierte Plattform bereit, mit der Kunden digitale Gästemappen für Unterkünfte anlegen, verwalten und über permanente öffentliche Links und QR-Codes veröffentlichen können. Zum Leistungsumfang gehören die jeweils freigeschalteten Host-, Guest- und Verwaltungsfunktionen. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, eine bestimmte Zahl von Gästeaufrufen oder eine vollständige Ersetzung eigener Informations- und Kontrollpflichten des Kunden wird nicht geschuldet.
4. Benutzerkonto, Organisationen und Benutzer
Für den Host-Bereich ist ein persönliches Benutzerkonto erforderlich. Zugangsdaten sind geheim zu halten und dürfen nicht unbefugt weitergegeben werden. Handlungen über ein Konto werden der zugehörigen Organisation zugerechnet, soweit kein nachweislicher Missbrauch vorliegt.
Eine Organisation kann mehrere Benutzer und mehrere Unterkünfte verwalten. Der Kunde stellt sicher, dass nur berechtigte Personen Zugriff erhalten und ausgeschiedene Personen unverzüglich entfernt werden. Die bestehende Rollen- und Mandantentrennung bleibt maßgeblich.
5. Mehrere Unterkünfte
Der Standardpreis gilt pro Unterkunft. Für Organisationen mit mehreren Unterkünften können abweichende individuelle oder gestaffelte Konditionen vereinbart werden. Ein Anspruch auf bestimmte Rabatte oder feste 3-/6-/10-Unterkunftsstaffeln besteht nicht.
6. Inhalte und Rechte des Kunden
Der Kunde ist für Richtigkeit, Aktualität, Rechtmäßigkeit und Eignung aller von ihm eingestellten Inhalte verantwortlich. Das umfasst insbesondere Texte, Bilder, Logos, Unterkunftsangaben, WLAN-Informationen, Kontakte, Empfehlungen, Links, Hausregeln und Parkplatzinformationen.
Der Kunde sichert zu, über alle erforderlichen Urheber-, Marken-, Persönlichkeits-, Datenschutz- und sonstigen Rechte zu verfügen. Er darf personenbezogene Daten Dritter nur mit geeigneter Rechtsgrundlage einstellen und keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten veröffentlichen, sofern dies nicht ausnahmsweise rechtmäßig und ausdrücklich vereinbart ist.
Der Kunde räumt dem Anbieter für die Vertragsdauer die nicht ausschließlichen, räumlich erforderlichen Rechte ein, Inhalte technisch zu speichern, zu vervielfältigen, zu verarbeiten und zur vereinbarten Gästemappe öffentlich bereitzustellen.
7. Veröffentlichung, Guest-Links und QR-Codes
Nur veröffentlichte Gästemappen sind regulär über den permanenten Guest-Link erreichbar. Der Kunde entscheidet über Entwurf, Veröffentlichung, Pausierung und Archivierung. Der permanente Token soll bei normalen Inhaltsänderungen unverändert bleiben.
Guest-Links und QR-Codes sind für die Weitergabe an Gäste bestimmt. Wer den Link besitzt, kann veröffentlichte Inhalte ohne Login aufrufen. Der Kunde darf deshalb keine geheimen oder nicht für Gäste bestimmten Angaben veröffentlichen. Gedruckte oder produzierte QR-Schilder sind gesonderte Leistungen, sofern sie nicht ausdrücklich Bestandteil der Bestellung sind.
8. Sicherheit und unzulässige Nutzung
Untersagt sind insbesondere rechtswidrige Inhalte, Schadsoftware, Umgehung von Rollen- oder Zugriffsschutz, automatisierte Überlastung, Sicherheitsprüfungen ohne Erlaubnis, Zugriff auf fremde Organisationen oder Unterkünfte, Weiterverkauf entgegen der Vereinbarung sowie Nutzung für Täuschung, Spam oder Verletzung von Rechten Dritter.
Der Anbieter darf bei konkretem Sicherheitsrisiko, Rechtsverstoß oder erheblichem Vertragsverstoß Zugriffe vorübergehend sperren. Soweit möglich wird der Kunde vorher oder unverzüglich danach informiert.
9. Verfügbarkeit, Wartung und Weiterentwicklung
LOCAL wird mit angemessener Sorgfalt betrieben. Eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit wird nicht garantiert. Wartung, Sicherheitsupdates, Störungen von Internet-, Hosting-, Datenbank- oder Maildiensten sowie höhere Gewalt können die Nutzung einschränken. Funktionen dürfen weiterentwickelt werden, sofern der wesentliche Vertragszweck erhalten bleibt. Wesentliche nachteilige Änderungen werden rechtzeitig angekündigt.
10. Preise und Testphase
Standardpreis: 12,90 € pro Unterkunft und Monat oder 129 € pro Unterkunft und Jahr.
Die Testphase dauert 14 Tage, ist kostenlos, erfordert keine Kreditkarte und verursacht keine Einrichtungsgebühr. Nach der Testphase ist für die weitere kommerzielle Nutzung eine entgeltliche Vereinbarung erforderlich. Eine automatische Zahlungsabbuchung ist derzeit nicht Bestandteil von LOCAL.
Umsatzsteuerfrei aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG.
11. Pilotphase
Für ausdrücklich vereinbarte Pilotkunden können abweichende Konditionen, Laufzeiten und Leistungsumfänge gelten. Pilotkonten bleiben technisch und vertraglich von normalen Trial-Konten unterscheidbar. Aus einer unentgeltlichen oder vergünstigten Pilotnutzung entsteht kein Anspruch auf dauerhafte kostenlose Nutzung oder bestimmte zukünftige Funktionen.
12. Vertragslaufzeit und Kündigung
Der Monatstarif läuft jeweils für einen monatlichen Abrechnungszeitraum und kann zum Ende des aktuellen Zeitraums gekündigt werden.
Der Jahrestarif hat eine Laufzeit von 12 Monaten und verlängert sich jeweils um weitere 12 Monate, sofern er nicht vor Ende des laufenden Vertragszeitraums gekündigt wird. Abweichende individuell vereinbarte Bedingungen gehen vor.
Kündigungen sind zumindest in Textform an local@hondgmocht.eu möglich. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
13. Daten nach Vertragsende
Nach Vertragsende werden kundenspezifische operative Daten grundsätzlich 30 Tage vorgehalten, damit eine geordnete Sicherung oder Reaktivierung möglich ist. Danach werden sie grundsätzlich gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, berechtigten Nachweisinteressen oder laufenden Rechtsfälle entgegenstehen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, benötigte Inhalte rechtzeitig zu sichern. Eine automatische produktive Löschroutine ist derzeit nicht aktiviert.
14. Support
Supportanfragen können an local@hondgmocht.eu gerichtet werden. Soweit keine gesonderten Servicezeiten vereinbart sind, besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Reaktions- oder Wiederherstellungszeit.
15. Datenschutz und AVV
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben. Soweit LOCAL personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, gilt ergänzend die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Der Kunde bleibt für Rechtmäßigkeit, Informationspflichten und Betroffenenrechte seiner eigenen Datenverarbeitungen verantwortlich.
16. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln, soweit nicht wirksam etwas Abweichendes vereinbart wurde. Der Kunde hat erkennbare Störungen zeitnah und nachvollziehbar zu melden.
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Personenschäden und in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung – soweit rechtlich zulässig – auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und den typischerweise vorhersehbaren Schaden beschränkt. Für Inhalte, Entscheidungen und externe Angebote des Kunden oder Dritter haftet der Anbieter nicht, soweit er diese nicht zu vertreten hat.
17. Änderungen der Bedingungen
Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Form mitgeteilt. Wenn eine Änderung eine neue Zustimmung erfordert, wird die konkrete Version erneut elektronisch zur Annahme vorgelegt. Ohne erforderliche Zustimmung kann die weitere Nutzung bis zur Klärung eingeschränkt werden.
18. Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand ist – soweit rechtlich zulässig – das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Anbieters.
19. Schlussbestimmungen
Individuelle Vereinbarungen gehen diesen Bedingungen vor. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.